Avant de t'inscrire, assure-toi d'être éligible, c'est-à-dire d'avoir 18 ans (pas 17 ans ou 19 et plus).

  1. Télécharge et rends-toi sur ton application pass Culture.

2. Clique sur le petit bonhomme en bas à droite de ton écran pour te rendre dans ta page profil, puis sur "S'inscrire".

Ici, il faudra que tu remplisses :

  • ton adresse email

  • ton mot de passe

  • ta date de naissance

  • ton code postal

    💡 Si tu fais une erreur dans ton code postal, pas de panique, cela n'impactera pas le fonctionnement de ton pass.

3. A cette étape, tu recevras un mail de confirmation de ton adresse email.

⚠ Attention, ce mail peut mettre quelques heures avant de te parvenir : nous avons besoin de valider tes premières informations !

💡 Ce mail peut également se cacher dans tes spams, n'hésite pas à vérifier !

Quand tu reçois ton mail : valide ton adresse email !

4. Tu peux ensuite aller dans ton profil, et cliquer sur "demander mes 300€".

⚠ S'il est impossible d'entrer dans le parcours, ne t'en fais pas : c'est que vous êtes trop nombreux à faire la demande ! Ne t'en fais pas, on te préviendra par mail et par notification (si tu l'as autorisé) dès que le service te sera disponible ;)

Ensuite valide ta pièce d'identité pour confirmer ton éligibilité.

Quelques astuces pour avoir une photo conforme :

  • photographier sans flash

  • avoir une pièce d'identité en cours de validité

  • que la photo soit entière et qu'on y voit tous les renseignements

💡 Si tu n'as pas de carte d'identité française car tu n'es pas français, il faut prendre une photo d'un document d'identité (passeport, permis de séjour, carte d'identité de ton pays d'origine) ainsi qu'un justificatif prouvant que tu vis en France depuis au moins un an. Tu trouveras plus de détails dans cet article.

🚩 Tu as droit à deux tentatives maximum, auquel cas il te faudra attendre 12 h pour recommencer

💡 S'il est impossible d'entrer dans le parcours, ne t'en fais pas : c'est que vous êtes trop nombreux à faire la demande ! Ne t'en fais pas, on te préviendra par mail et par notification (si tu l'as autorisé) dès que le service te sera disponible 😊

Ton dossier sera ensuite validé par nos soins : cela peut être très rapide comme prendre quelques jours, surtout si vous êtes nombreux à faire la demande !!

🏳 Si tu n'as pas de nouvelles au bout d'une semaine, nous t'invitons à revenir vers nous.


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