18 ans

Les bénéficiaires du pass Culture doivent : 🎂 avoir 18 ans au moment du dépôt du dossier de demande du pass Culture sur le site Démarches Simplifiées 🏘️ résider dans l'un des 14 territoires d'expérimentation du pass Culture (en rose dans la carte ci-dessous) : Ardennes (08) Bas-Rhin (67) Doubs (25) Guyane (973) Hérault (34) Nièvre (58) Saône-et-Loire (71) Seine-Saint-Denis (93) Val-de-Marne (94) Vaucluse (84) l'ensemble de la région Bretagne (Côtes d'ArmTrès populaire

[18 ans] Je ne suis pas éligible au pass Culture, de quelle aide puis-je bénéficier ?

👉 Que faire si vous n'êtes pas éligible au pass Culture ? Même si vous ne pouvez pas bénéficier du pass Culture, il existe des aides qui peuvent financer vos pratiques culturelles. Vous pouvez par exemple : Vous rapprocher de votre mairie pour demander si un dispositif pourrait aPeu de lectures

[18 ans] Comment changer de mot de passe et d'adresse mail pass Culture ?

Pour modifier ton mot de passe : Rendez-vous dans "Mon profil" Dans la section "Mot de passe", va dans "Changer mon mot de passe" Tu dois indiquer ton mot de passe actuel et saisir à deux reprises ton nouveau mot de passe Pour modifier ton adresse mail : Il suffit de nous envoyer un mail à l'adresse support@passculture.app avec les informations suivantes : l'adresse mail actuellement rattachée à ton compte l'adresse mail que tu souhaites désormais utiliserPeu de lectures

COVID-19 et réservations d'offres

**Dans le cadre des mesures de prévention contre l’épidémie de Coronavirus, des événements ont été annulés ou reportés. ** 👉 Si tu as réservé un bien physique (livre, CD, vinyle, DVD, instrument de musique, oeuvre d'art), ta réservation est évidemment maintenue. Tu peux récupérer ta commande auprès de la librairie ou du magasin spécialisé concerné en dehors des heures de couvre-feu. Il n'est donc pas nécessaire d'annuler ta réservation. 👉 Si tu as réservé un événement qui est annulé, tu seraPeu de lectures

[18 ans] Conditions générales d'utilisation de l'application

Pour consulter nos Conditions Générales d'Utilisation, c'est par ici !Peu de lectures

[18 ans] Les jeux vidéos et mon pass Culture

👾 Est-il possible d'acheter des jeux vidéos physiques sur le pass Culture ? Les jeux vidéos nécessitant un support physique (disque, mini-disque, cartouche), les consoles de jeux, et les bons d’achat de jeux vidéo ne sont pas éligibles au pass Culture. Toutefois, tu peux retrouver des offres pour des jeux vidéos en ligne sur ta web-app ! Pour cela, sélectionne la Catégorie d'offres "Jeux vidéos", avec le filtre "Partout" (le filtre "Autour de moi ne fera pas apparaître les offrPeu de lectures

[18 ans] Comment réserver une offre "duo" pour des événements ?

Comment savoir si une proposition peut être réservée en "duo" ? Dans le carrousel Un pictogramme "duo" indique, dans le carrousel, que deux places peuvent êtrePeu de lectures

[18 ans] Je n'ai pas reçu mon mail d'activation 24h après l'acceptation de mon dossier de demande sur le site Démarches Simplifiées

Ton dossier de demande déposé sur le site Démarches Simplifiées a été accepté mais tu n'as pas reçu le mail te permettant d'activer ton compte pass Culture 24h après. Quelles sont les étapes à suivre pour activer ton compte pass Culture ? Pense à bien vérifier ta boîte mail liée à ton compte pass Culture, y compris la rubrique Spams : le mail de bienvenue peut s'y être glissé ! 📧 Ce mail d'activation est valable 30 jours ; au-delà, le lien expire. Aussi, ne tarde pas trop ! 😉 Si tu n'asPeu de lectures

[18 ans] Ma résidence secondaire est située dans un département éligible, puis-je bénéficier du pass Culture ?

👉 Es-tu éligible au pass Culture si tu as une résidence secondaire située dans un département éligible ? Lorsque tu déposes ton dossier de demande du pass Culture sur le site Démarches Simplifiées, il t'est demandé d'indiquer ta résidence principale. Posséder une résidence secondaire dans un des 14 départements éligibles ne suffit pas : pour être éligible au dispositif du pass Culture, tu doisPeu de lectures

[18 ans] Ma pré-inscription au pass Culture

🗺️ Où puis-je me pré-inscrire ? Il vous suffit de cliquer ici, puis sur "créer un compte". ** Consultez notre article sur les conditions d'éligibilité du pass Culture **Peu de lectures

[18 ans] Je n'arrive pas à me connecter à l'offre CANAL+ : 3 mois d'abonnement à l'offre -26 ans !

Créer un compte sur le site de MyCanal avec l'adresse mail liée à ton compte pass Culture Aller dans l'onglet "Mes réservations" de la web-app et cliquer sur ta réservation Canal+, puis sur le bouton "Accéder" Rentrer tes identifiants - adresse mail lié au compte pass Culture et mot de passe MyCanal - sur la page qui s'affiche alorPeu de lectures

[18 ans] Je commence mes études dans un autre département à la rentrée, suis-je éligible au pass Culture ?

👉 Le lieu de tes études influe-t-il sur ton éligibilité au pass Culture ? Pour être éligible au pass Culture, il faut résider dans un département éligible et avoir déposé un dossier de demande sur le site Démarches Simplifiées avant l'âge de dix-neuf ans. Peu importe où tu étudies : lors du dépôt de dossier, tu dois renseigner l'adresse de ta résidence principale, c'est-à-dire celle où** tu vis plus de 50% du temps**. Besoin d'un exemple ? Si tu dors chaque soir chez tes parPeu de lectures

[18 ans] Je déménage, quelle adresse de résidence dois-je indiquer dans mon dossier de demande du pass Culture ?

👉 Es-tu éligible au pass Culture si tu déménages dans un département éligible ? Lorsque tu déposes ton dossier de demande du pass Culture sur le site Démarches Simplifiées, tu dois avoir dix-huit ans, ni plus ni moins. Mais il t'est aussi demandé d'indiquer ton adresse de résidence actuelle. Autrement dit, tu dois renseigner l'adresse à laquelle tu habites au moment du dépôt de dossier. L'adresse renseignée doit être ton adresse principale. Autrement dit, tu dois être en mPeu de lectures

[18 ans] Comment fonctionne la recherche sur le pass Culture ?

🛠️ La recherche de la web-app a été améliorée pour que tu trouves plus facilement des propositions culturelles qui te plaisent, te surprennent et te font découvrir toujours plus de facettes du monde artistique et culturel. 👉 Pour y accéder, il suffit de cliquer sur la loupe située en bas de ton écran. 👉 Si tu ne trouves pas de résultats satisfaisants, écris-nous ou contacte directement les aPeu de lectures

[18 ans] Lexique du pass Culture

Tu t'interroges sur certains mots ou concepts rencontrés dans le cadre du pass Culture ? 🤔 Ici, tu trouveras leurs définitions dans l'ordre alphabétique ! 💬 👉 Vocabulaire propre à ta web-app pass Culture ** Acteur culturel : il désigne la personne physique qui gère une structure culturelle et par extension, peut aussi désigner la structure culturelle. Catégorie d'offres : elle regroupe les offres culturelles d'une même nature (par exemple : les instruments de musique, lePeu de lectures

[18 ans] Les identifiants de mon compte pass Culture

👉 Puis-je communiquer à un proche mes identifiants pass Culture ? Personne d'autre que toi ne doit pouvoir accéder à ton compte pass Culture. Si tu as le moindre doute, nous t'invitons à : Changer ton mot de passe en allant dans la rubrique "Mon compte". Choisis un mot de passe sûr : plus de 12 caractères, au moins un chiffre, une majuscule, une minuscule, un caractèPeu de lectures

[18 ans] Je souhaite proposer à un acteur culturel de s’inscrire sur le pass Culture

🛠️ Le pass Culture est en phase de construction. Tout comme les utilisateurs, les acteurs culturels explorent le dispositif et s'inscrivent progressivement sur le portail pro pass Culture pour proposer des offres sur la web-app en fonction notamment des demandes des bénéficiaires. En intégrant ce projet, les acteurs culturels pourront rencontrer un maximum de jeunes de 18 ans ! 👉 Si tu connais des acteurs culturels autour de toi qui ne sont pas encore inscrits sur le pass Culture, tuPeu de lectures

[18 ans] Les livres scolaires & parascolaires et mon pass Culture

👉 Peux-tu acheter des livres scolaires et parascolaires avec ton pass Culture ?Peu de lectures

[18 ans] Je ne reçois pas les mails du pass Culture, que faire ?

👉 Comment t'assurer de bien recevoir les mails du pass Culture ? 👉 Voici quelques conseils pour recevoir sans problème nos mails : Vérifier régulièrement le contenu du dossier "spamPeu de lectures

[18 ans] Ce que je ne peux pas faire avec mon pass Culture

Petit rappel : ce que nos CGU interdisent ⛔ Nos CGU t'informent de tes obligations en tant qu'utilisateur(article 10). Ton compte et ton crédit pass Culture sont à usage personnel. Tu ne peux donc pas céder ou prêter ton compte ou ton crédit à quelqu’un d’autre. La revente de ton compte pass Culture est strictement interdite. Un contrôle d’identité est effectué loPeu de lectures

[18 ans] Je réside en internat, quelle adresse postale indiquer ?

👉 Es-tu éligible au pass Culture si tu résides dans un internat situé dans un département éligible au pass Culture ? Lorsque tu déposes ton dossier de demande du pass Culture sur le site Démarches Simplifiées, il t'est demandé d'indiquer ta résidence principale. Si tu résides **habituellement (plus de 50% du temps) ** dans un internat situé dans l'un des [14 territoires d'expérimentation du pass Culture](https://aide.passculture.app/fr/article/18-ans-puis-je-beneficier-du-pass-culturPeu de lectures

Je n'arrive pas à me connecter à l'offre OCS

Pour bénéficier de l'offre OCS : Clique sur "Accéder" dans l'offre OCS dans la rubrique "Mes réservations" de ton compte pass Culture, Saisis ton nom, ton prénom et ton mot de passe dans les trois champs dédiés. Si la page OCS ne s'affiche pas : je t'invite à essayer avec différents navigateurs (Google Chrome, Firefox...) tu peux faire le test sur plusieurs supports (ordPeu de lectures

[18 ans] Mes parents sont séparés, quelle adresse de résidence dois-je indiquer ?

👉 Pour bénéficier du pass Culture, il faut : 🎂 Être âgé de 18 ans au moment du dépôt de dossier de demande sur le site Démarches Simplifiées 🏘️ Résider dans l'un des 14 départements d'expérimentation du pass Culture. 👉 Alors, peux-tu bénéficier du pass Culture si tu habites parfois chez un parent qui réside hors de ces départements ? Lorsque tu déposes un dossier de demande du pass Culture sur le site Démarches simplifiées, tu dois indiquer ta résidence principale, c'ePeu de lectures

[18 ans] Système de plafonds de dépenses

L'objectif du pass Culture est de renforcer mais aussi de diversifier les pratiques culturelles des jeunes. C'est de ce second objectif que découle le système de plafonds de dépenses. Plus concrètement, les dépenses que tu peux effectuer avec ton pass Culture sont structurées suivant un système de plafonds : 1 - 🎭 Les évènements culturels Tu peux dépenser jusqu'à 500€ d'événements culturels. Ce sont par exemples des événements de type : - sorties culturelles (cinéma, théâtre,Peu de lectures

[18 ans] Je réside dans un foyer de jeunes adultes, suis-je éligible au pass Culture ?

👉Es-tu éligible au pass Culture si tu résides dans un foyer de jeunes adultes situé dans un département éligible au pass Culture ? Lorsque tu déposes ton dossier de demande du pass Culture sur le site Démarches Simplifiées, il t'est demandé d'indiquer ta résidence principale. Si tu résides habituellement (plus de 50% du temps) dans un foyer situé dans l'un des [14 territoires d'expérimentation du pass Culture](https://aide.passculture.app/fr/article/18-ans-puis-je-beneficier-du-passPeu de lectures

[18 ans] Fermeture estivale des structures culturelles

Comme tu l'as peut-être constaté, certaines structures culturelles (librairies, magasins de musique, salles de spectacle etc) ferment pendant l'été. Aussi, tu ne pourras pas récupérer d'offres de biens physiques pendant la période de fermeture des acteurs culturels concernés. Tu pourras évidemment récupérer ta commande dès la réouverture de la structure culturelle. **Si tu as besoin de ton offre au plus vite, assure-toi que la structure culturelle soit ouverte avant de réserver une de ses oPeu de lectures

[18 ans] Puis-je déposer un dossier de demande du pass Culture pour mon enfant ?

👉 Si mon enfant se trouve dans cette situation, puis-je déposer un dossier de demande pour lui ? Pour pouvoir bénéficier du pass Culture, il faut [déposer un dossier de demande sur le site Démarches Simplifiées](https://aide.passculture.app/fr/article/18-ans-ma-pre-inscriPeu de lectures

[18 ans] Je ne suis pas ressortissant de l'Union européenne, suis-je éligible au pass Culture ?

👉 Je ne suis pas ressortissant de l'Union européenne et je réside dans l'un des 14 départements éligibles, suis-je éligible ? Si tu as 18 ans, que tu n'es pas ressortissant de l'Union européenne, que tu résides dans l'un des 14 départements d'expérimentation ** de manière habituelle et légale (plus de 50% du temps) ** et en France depuis au moins un an, alors tu peux déposer un dossier de demanPeu de lectures

[18 ans] Utilisation de mon pass dans le contexte sanitaire actuel

Cet article a pour objectif de répondre aux questions souvent posées quant à l'utilisation du pass pendant la crise sanitaire : 1 - La durée de validité de mon pass va-t-elle être étendue ? Ton pass est valable deux ans. En outre, les réservations effectuées durant la validité de ton pass demeurent effectives même après l'expiration de celui-ci. Il n'est pas prévu pour l'instant de prolonger la durée de validité des pass Culture. 2 - Le pass Culture prend-il en charge la livraison dePeu de lectures

[18 ans] Je n'arrive pas à accéder à mon offre numérique

Cet article t'indique les vérifications à effectuer et la marche à suivre si tu n'arrives pas à accéder à ton offre numérique (Canal+, OCS, Deezer, Cinépass, e-presse...) : 1 - Assure toi que le mail/lien d'accès est bien arrivé sur ton adresse mail. (Pense à bien vérifier que tu consultes bien l'adresse mail liée à ton compte pass Cutlure et n'oublie pas de vérifier tes spams). 2 - Le parcours d'accès est détaillé dans le descriptif de l'offre, pense à bien le consulter ! 3 - Clique bien suPeu de lectures

Je n'arrive pas à accéder à l'offre Cinépass de Pathé-Gaumont

Pour bénéficier de ton Cinépass Clique sur "Accéder" depuis la page de ta réservation sur ta web-app. Ensuite, tu devras suivre plusieurs étapes surle site de Pathé Gaumont] Une fois accomplies les différentes étapes, ** un bon te sera envoyé par mail.** Si tu as suivi toutes les étapes, lPeu de lectures

[18 ans] COVID-19 et modification des plafonds de dépenses

⚖️Mon plafond de dépenses peut-il être modifié ou augmenté du fait de la situation actuelle? Le système de plafonds de dépenses du pass Culture vise notamment la diversification des pratiques culturelles. Il n'est pas prévu de le modifier pour l'heure. Ainsi, ton plafond de dépenses pour les biens physiques et numériques ne peut pas dépaPeu de lectures

Je n'arrive pas à réserver un e-book

Saisis le titre de la référence qui t'intéresse en précisant "ebook" dans l'onglet "Recherche" de la web-app. Cela te permettra d'afficher les résultats de ebook publiés par le pass Culture suite aux suggestions des utilisateurs, en accord avec l'actualité littéraire, et les œuvres classiques demandées et disponibles sur epagine. Si l'offre t'intéresse, clique sur "J'y vais"Peu de lectures

[18 ans] Ce que je peux acheter avec mon pass Culture

[18 ans] Télécharger et installer la web-application pass Culture

[18 ans] Puis-je bénéficier du pass Culture ?

[18 ans] Je n'arrive pas à m'inscrire, comment bénéficier du pass Culture ?

[18 ans] Les livres et mon pass Culture

[18 ans] Réserver une offre en ligne

[18 ans] Je n'arrive pas à me connecter à Deezer

[18 ans] Quels instruments de musique puis-je acheter ou louer avec mon pass ?

[18 ans] Je ne trouve pas ce que je recherche sur mon pass Culture

[18 ans] Comment fonctionne mon code de réservation ?

[18 ans] Comment fonctionne la géolocalisation du pass Culture ?

[18 ans] Pendant combien de temps puis-je bénéficier de mon crédit de 500 € ?

[18 ans] Le Cinéma et mon pass Culture

[18 ans] Comment annuler une réservation ?

[18 ans] Quels sont les biens et activités éligibles au pass Culture ?

[18 ans] Est-il possible de se faire livrer un bien matériel ?

[18 ans] Contacter l'équipe pass Culture

[18 ans] C'est quoi le pass Culture ?

[18 ans] Je ne suis pas éligible au pass Culture, de quelle aide puis-je bénéficier ?

[18 ans] Comment changer de mot de passe et d'adresse mail pass Culture ?

COVID-19 et réservations d'offres

[18 ans] Conditions générales d'utilisation de l'application

[18 ans] Les jeux vidéos et mon pass Culture

[18 ans] Comment réserver une offre "duo" pour des événements ?

[18 ans] Je n'ai pas reçu mon mail d'activation 24h après l'acceptation de mon dossier de demande sur le site Démarches Simplifiées

[18 ans] Ma résidence secondaire est située dans un département éligible, puis-je bénéficier du pass Culture ?

[18 ans] Ma pré-inscription au pass Culture

[18 ans] Je n'arrive pas à me connecter à l'offre CANAL+ : 3 mois d'abonnement à l'offre -26 ans !

[18 ans] Je commence mes études dans un autre département à la rentrée, suis-je éligible au pass Culture ?

[18 ans] Je déménage, quelle adresse de résidence dois-je indiquer dans mon dossier de demande du pass Culture ?

[18 ans] Comment fonctionne la recherche sur le pass Culture ?

[18 ans] Lexique du pass Culture

[18 ans] Les identifiants de mon compte pass Culture

[18 ans] Je souhaite proposer à un acteur culturel de s’inscrire sur le pass Culture

[18 ans] Les livres scolaires & parascolaires et mon pass Culture

[18 ans] Je ne reçois pas les mails du pass Culture, que faire ?

[18 ans] Ce que je ne peux pas faire avec mon pass Culture

[18 ans] Je réside en internat, quelle adresse postale indiquer ?

Je n'arrive pas à me connecter à l'offre OCS

[18 ans] Mes parents sont séparés, quelle adresse de résidence dois-je indiquer ?

[18 ans] Système de plafonds de dépenses

[18 ans] Je réside dans un foyer de jeunes adultes, suis-je éligible au pass Culture ?

[18 ans] Fermeture estivale des structures culturelles

[18 ans] Puis-je déposer un dossier de demande du pass Culture pour mon enfant ?

[18 ans] Je ne suis pas ressortissant de l'Union européenne, suis-je éligible au pass Culture ?

[18 ans] Utilisation de mon pass dans le contexte sanitaire actuel

[18 ans] Je n'arrive pas à accéder à mon offre numérique

Je n'arrive pas à accéder à l'offre Cinépass de Pathé-Gaumont

[18 ans] COVID-19 et modification des plafonds de dépenses

Je n'arrive pas à réserver un e-book