Tu n’arrives plus à te connecter à ton compte pass Culture ? Cet article est fait pour toi 😜 !
Réinitialiser ton mot de passe en 3 étapes 🔄
- Rends-toi sur ton application, ou sur notre site web et clique sur : Se connecter ;
- Clique sur "Mot de passe oublié ?"
- Saisis l’adresse e-mail associée à ton compte, clique sur valider, puis suis les instructions reçues par mail.
| 🚨Important : Si tu ne reçois pas l’e-mail, vérifie dans tes spams ou essaie une autre adresse si tu as plusieurs comptes. |
Toujours bloqué 🤔 ?
Si tu ne parviens pas à réinitialiser ton mot de passe, contacte le support pass Culture via l’application. L’équipe pourra t’aider à récupérer l’accès à ton compte.
| ⚠️Attention : Ne communique jamais ton mot de passe ! Même lorsque tu nous contactes. |
En résumé 😎 :
🔹 Clique sur "Mot de passe oublié ?" sur la page de connexion.
🔹 Vérifie tes e-mails et suis les instructions.
🔹 Contacte le support si nécessaire.
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