[Acteurs Culturels] Comment modifier l'adresse mail de notification de réservations ?

💡 Lorsqu’un bénéficiaire effectue la réservation de l'une de vos offres, vous en êtes notifié par un mail automatique. Par défaut, l'adresse sur laquelle vous recevez les notifications de réservation est celle indiquée sur votre page partenaire/adresse.

• Ce mail de notification contient le nom, prénom, email et numéro de téléphone du bénéficiaire ayant effectué la réservation.
   
• Si ce dernier annule sa réservation, vous en serez également notifié à l'adresse mail renseignée.

👉 Lors de la création de votre offre, vous pouvez choisir ou non d'être notifié des réservations associées, et vous pouvez choisir une adresse différente de celle indiquée sur votre page.

🚩 Cette option de changement d'adresse mail de notification n'est pas disponible pour les offres synchronisées.

Modifier l’email de réception des notifications 

💡 Vous pouvez modifier l’adresse email de réception des notifications des réservations :

• A l'échelle de votre page partenaire : il vous suffit de cliquer sur le bouton "Gérer votre page pour le grand public" et de vous rendre dans "Paramètres généraux" au niveau de la section "Notifications de réservation". 
  
  🚩La modification s'appliquera alors aux nouvelles offres créées. 
   

• A l'échelle d'une offre en particulier : vous devez ainsi sélectionner l'offre souhaitée depuis l'onglet "Offres" de votre espace Pro. La modification s'appliquera uniquement à l'offre en question
  
  
  
  
   

Comment désactiver les notifications par mail ?

🔎 Si vous souhaitez désactiver les notifications de réservations, nous vous invitons à consulter l'article suivant : Comment désactiver les notifications de réservations reçues par mail ?

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📍 support-pro@passculture.app