💡 Lorsqu’un bénéficiaire effectue une réservation pour une de vos offres, vous êtes notifié par un mail automatique. Par défaut, l'adresse sur laquelle vous recevrez les notifications de réservation est celle indiquée sur votre page lieu.
👉 Lors de la création de votre offre, vous pouvez choisir ou non d'être notifié des réservations associées, et vous pouvez choisir une adresse différente de celle indiquée sur la page de votre lieu.
🚩 Cette option de changement d'adresse mail de notification n'est pas disponible pour les offres synchronisées.
-
Dans ce mail de notification, vous disposerez du nom, prénom, email et numéro de téléphone du bénéficiaire ayant effectué la réservation
- Si ce dernier annule sa réservation, vous en serez également notifié à l'adresse mail renseignée
Modifier l’email de réception des notifications
💡 Vous pouvez modifier l’adresse email de réception des notifications des réservations :
-
A l'échelle de votre lieu : la modification s'appliquera alors pour les nouvelles offres créées et les offres déjà créées et associées à ce lieu
-
A l'Ă©chelle d'une offre en particulier : la modification s'appliquera uniquement pour l'offre en question
Comment désactiver les notifications par mail ?
Si vous souhaitez désactiver les notifications de réservations, nous vous invitons à consulter l'article suivant : Comment désactiver les notifications de réservations reçues par mail ?
Articles connexes :
Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à écrire au support :
đź“Ť support-pro@passculture.app