🎉 Tu as 17 ans et tu as reçu du crédit pour profiter d'offres culturelles ?

Alors voici quelques bonnes pratiques que tu peux suivre si tu souhaites réserver un livre sur l'application :

🚶‍♀️ Avant de commander un livre, vérifie que la librairie est proche de chez toi et que tu vas pouvoir t'y rendre prochainement.

🚩 Il est important de regarder la localisation de la librairie en amont parce que le pass Culture ne propose pas de livraison pour les biens physiques. Tu dois donc te rendre sur place pour récupérer le livre réservé.

🚩 Il faut également t'assurer de ta disponibilité car toi seul peux aller récupérer ton livre, il n'y a pas de procuration possible.

❌ Si tu es sûr(e) que tu ne pourras pas aller récupérer ton livre, annule ta réservation directement plutôt que d'attendre l'annulation automatique une fois le délai des 10 jours passé.

💖 Si tu n'es pas sûr de vouloir commander le livre, mets-le dans tes favoris plutôt que de le commander puis de l'annuler par la suite.

🌞 Pendant l'été, vérifie que la librairie auprès de laquelle tu vas commander ton livre reste ouverte. Sinon, tu risques de ne pas avoir l'occasion d'aller le chercher pendant le délai des 10 jours et ta réservation sera automatiquement annulée.

📚 De manière générale, n'hésite pas à entrer en contact avec le libraire. Tu pourras lui poser tes questions et vérifier les modalités de retrait de ton article.

Pourquoi est-ce que ces pratiques sont importantes ? En fait, quand tu cliques sur "j'y vais" un mail est envoyé à la structure culturelle concernée par ta réservation. En fonction de ce mail, il s'organise et gère ses stocks. Ainsi, en mettant en place les pratiques décrites plus haut tu aides les structures culturelles à s'organiser en rendant l'évolution de leurs stocks plus certaine.

Toute l'équipe pass Culture et les structures culturelles te remercient d'avance ! 😊✨