[Acteurs Culturels] Comment publier une offre d'événement dans le cadre du pass Culture 15-17 ans ?

💡 Cet article vous accompagne dans la publication d'une offre d'évènement (concert, festival, séance de cinéma, etc) à destination des jeunes de 15 à 17 ans. 

Le pass Culture 15-17 ans individuel

👉 Sur un modèle proche du pass Culture à destination des jeunes de 18 ans, ce volet du dispositif propose chaque année un montant utilisable pour des pratiques culturelles autonomes, par tous les jeunes entre 15 et 17 ans, scolarisés ou non :

• 20 € l'année des 15 ans

• 30 € l'année des 16 ans

• 30 € l'année des 17 ans

🔎 Cette partie individuelle est entièrement financée par le ministère de la Culture au titre de nouveaux crédits. Le montant annuel alloué aux jeunes de 15 à 17 ans peut être cumulé et reporté d'une année sur l'autre jusqu'à la date anniversaire des 18 ans uniquement.

📢 A ce stade, toutes les offres postées sur l'interface professionnelle à destination des jeunes majeurs sont également réservables par des mineurs si :

• Elles appartiennent à des catégories éligibles aux bénéficiaires pass Culture de 15 à 18 ans

• Si leur prix ne dépasse pas le crédit attribué aux bénéficiaires de 15 à 18 ans

🚩 Peuvent être publiées sur l'application du pass Culture, uniquement les offres qui correspondent aux catégories présentées dans l'article suivant :

• Comment savoir si votre structure et vos offres sont éligibles au pass Culture 15-17 ans ?

🚨 Toutes les offres publiées par les acteurs à destination des jeunes de 18 ans (et dont le prix est inférieur ou égal au crédit qui leur est disponible) sont éligibles à la réservation par les jeunes de 15 à 17 ans, à l'exception :

• Des jeux vidéos

• Des offres numériques payantes (en dehors de la presse et des e-books)

💡 Les offres d'événements sont, pour la plupart, sujettes aux remboursements. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter l'article en lien avec les activités éligibles et remboursements.

🔎 Avant de pouvoir publier une offre, il vous faut avoir créé un lieu. Voici la marche à suivre : Comment créer un lieu ?

Créer une offre d'événement

👉 En premier lieu, cliquez sur la mention “Créer une offre" figurant sur la page d'accueil de votre espace professionnel

👉  Dans un second temps, sélectionnez "Au grand public" puis "Un évènement physique" et cliquez sur "Etape suivante"

Compléter l'onglet "Détails de l'offre"

Étape 1 : ajoutez le type d'offre

🚩 Attention, le type d'offre ne pourra plus être modifié une fois l’offre validée. Le choix de la catégorie et sous-catégorie est obligatoire ; le reste est optionnel (genre, sous genre). 

Étape 2 : ajoutez les informations artistiques 

🚩 Le titre de l'offre est obligatoire. Il apparaîtra en premier lorsque le bénéficiaire cliquera sur les détails de l’offre. Saisissez aussi la description de l’offre. Celle-ci explique en détails votre offre quand le bénéficiaire la consulte : 

Etape 3 : ajoutez une image

👉 Cliquez sur “Ajouter une image” depuis la page création pour définir l’image qui apparaîtra sur l’écran principal de l’application.

📢 Sans image d’accroche, l’offre ne sera pas visible sur l’écran principal (le "carrousel") de l'application, seulement dans la partie "Recherche".

Pour insérer votre image :

• Le format de l'image doit être : .JPG et .PNG

• Le poids du fichier doit être d'un maximum de 10 Mo

• La taille de l'image doit respecter un minimum de 400x400 pixels

💡 L'ajout de crédit est optionnel. En utilisant l'image, vous certifiez que vous êtes propriétaire de la photo ou que vous disposez des autorisations nécessaires pour l'utiliser.

Une fois votre visuel sélectionné : 

• vous avez la possibilité de Cadrer votre image en la faisant glisser de droite à gauche

• vous pouvez également zoomer pour n'en sélectionner qu'une partie

• pour enregistrer votre image et pour qu'elle s'affiche sur l'application mobile, cliquez sur " Valider" en bas de la page de création/édition d'offre

Étape 4 : ajoutez les informations pratiques et modalités de retrait

💡 Cochez la case "Rayonnement national" afin que votre offre soit disponible sur tout le territoire

⚠️ Afin de faciliter la gestion de votre billetterie spectacle et de vos réservations liées au pass Culture, la manière d'indiquer les modalités de retrait lors de la création de votre offre est différente pour les sous-catégories d'offres énoncées ci-dessous : 

• CONCERT
• FESTIVAL DE MUSIQUE
• AUTRE TYPE D'ÉVÉNEMENT DE MUSIQUE
• FESTIVAL, SPECTACLE
• SPECTACLE, REPRÉSENTATION

🚩 Lors de la création de votre offre de cette sous-catégorie, 3 options différentes de modalité de retrait des commandes vous sont proposées : 

🚨 Attention, le choix d'une de ces trois options est obligatoire pour finaliser la création de votre offre. Merci de bien vouloir consulter l'article suivant pour obtenir tous les détails afin de remplir vos modalités de retrait pour ces types d'offres d'évènements : 

• Quelles modalités de retrait indiquer pour votre offre de concert / festival / spectacle ?
  
  

Étape 5 : ajoutez les informations sur l'accessibilité de votre offre

👉 Sélectionnez l'option s'appliquant à votre lieu : 

🚩 Vous devez sélectionner au moins un des critères proposés à l'accessibilité. Vous pouvez sélectionner "Non accessible" si l'offre n'est pas accessible aux personnes en situation de handicap.

Étape 6 : ajoutez un lien pour le grand public

👉 Ce lien est optionnel. Il est affiché aux bénéficiaires ne pouvant pas effectuer la réservation dans l’application. Nous vous recommandons d’insérer le lien vers votre billetterie ou votre site internet.

👉 La notification par email vous permettra de recevoir un mail à chaque fois qu'une réservation sera effectuée dans votre structure.

💡 Dans ce mail de notification, vous disposerez du nom, prénom, email et numéro de téléphone du bénéficiaire ayant effectué sa réservation pour une offre. De même, s'il annule, vous en serez notifié à l'adresse mail renseignée lors de la création de l'offre.

💡 Vous avez la possibilité de cliquer sur le bouton "Etape précédente" si vous souhaitez apporter des modifications à votre offre.

Compléter l'onglet "Tarifs" 

Étape 1 : indiquez le nom et le prix du tarif que vous souhaitez proposer

💡 Pour proposer plusieurs tarifs pour une même offre (Catégorie or, 2nde catégorie, Moins de 18 ans, etc.), il vous suffit de cliquer sur "Ajouter un tarif". Vous pouvez alors nommer chacun des tarifs souhaités. 

🚩 Pour supprimer l'un de vos tarifs, il vous suffit de cliquer sur l'icône poubelle. 

🔎 Pour plus d'informations sur les différents tarifs (moins de 18 ans, fosse, carré or, VIP, place assise, tarif personne en situation de handicap, tarif étudiant, etc.), nous vous invitons à consulter cet article : Comment proposer différents tarifs pour un même évènement ? 

Étape 2 : cochez ou non l'option "duo"

👉 Choisissez si vous acceptez ou non les réservations sous format duo. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter l'article : Comment publier une offre duo ?

Compléter l'onglet "Dates & Capacités"

Option A : votre évènement a lieu à une date unique

👉 Si votre événement a lieu à une date unique, sélectionnez l'option "Une seule fois" et renseignez la date de votre événement, le ou les horaires liés à cette date et le quota de places associé à vos différents tarifs. Cliquez ensuite sur "Valider".

👉 Vous arrivez ensuite sur la page récapitulative de vos différentes occurrences (les associations des tarifs, dates, horaires et quotas de places choisis pour votre événement).

🚩 Pour supprimer l'une de vos occurrences, il vous suffit de cliquer sur l'icône poubelle. 

 

Publier votre offre d'évènement

Étape 1 : cliquez sur “Etape suivante" pour accéder à la page récapitulative de l'offre

Étape 2 : cliquez sur “Publier l'offre” si vous n’avez plus de modifications à apporter

Informations utiles

📢 Les stocks des offres synchronisés, ne sont pas modifiables. Seuls les champs suivants sont modifiables :

• Duo (pour les offres AlloCiné)

• Accessibilité

• Lien pour le grand public

• Image

📢 Pour les offres créées manuellement, les champs non modifiables sont :

• Type

• Structure

• Lieu

💡 Vous pouvez voir l’ensemble des offres créées en cliquant sur “Voir la liste des offres” et les modifier ou les désactiver à tout moment.

👉 Il est possible de publier ou de désactiver une offre depuis le récapitulatif de cette dernière. Le bouton "Désactiver" s'affiche sur toutes les offres.

Articles connexes :

Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à écrire au support :

📍support-pro@passculture.app