[Acteurs Culturels] Musées : Comment proposer des créneaux horodatés ? – pass Culture

💡 Du fait de la gestion horodatée des musées, et de manière à gérer vos jauges, vous avez la possibilité de mettre en place un nombre restreint de créneaux pour les bénéficiaires du pass Culture.

Les étapes à suivre pour mettre en ligne une offre horodatée

🚩 Contrairement aux offres proposées en entrées libres, le choix de créneaux horodatés vous permet de fixer des jauges sur des horaires précis.

🚩 Vous n'avez pas encore la possibilité d'automatiser de manière hebdomadaire le renouvellement de vos offres. Il vous faut ainsi enregistrer chaque semaine ou mois l'ensemble des créneaux horaires de vos offres.

👉 Pour commencer, cliquez sur la mention “Créer une offre” depuis la page d'accueil de votre espace Pro puis sélectionner "Au grand public".

Sélectionnez l'option "Un évènement physique daté"
Après avoir sélectionné la catégorie "Musée, patrimoine, architecture, arts visuels", nous vous invitons à choisir la sous-catégorie "Visite" ou "Visite guidée".

💡 Cette catégorie correspond à une offre d'évènement ; cela implique que le bénéficiaire ne peut plus annuler sa réservation 48h après l'avoir effectuée. Par ailleurs, ce type d'offre se valide automatiquement une fois l'évènement passé.
Remplissez tous les champs demandés comme l'explique l'article Comment publier une offre d'événement ? et cliquez sur "étape suivante"

🚩 Pensez à bien remplir tous les champs de la section "Détails de l'offre" afin que votre proposition soit visible sur l'application pass Culture.

🚩 Veillez à bien renseigner l'encart "Informations de retrait" en précisant les horaires d'ouverture de votre structure ainsi que les modalités permettant aux bénéficiaires de retirer leur billet dans votre structure.

🚩 N'hésitez pas à cocher la case "Être notifié par email des réservations" : cela vous permettra notamment d'évaluer le nombre de réservations pour chacun de vos créneaux.
Remplissez les champs de l'onglet "Tarifs" en indiquant le nom et le prix du ou des tarifs que vous souhaitez proposer

💡 Pour proposer plusieurs tarifs pour une même offre (Moins de 18 ans, 18 ans et plus, personne en situation de handicap...etc.), il vous suffit de cliquer sur "Ajouter un tarif". Vous pouvez alors nommer chacun des tarifs souhaités.

🚩 Pour supprimer l'un de vos tarifs, il vous suffit de cliquer sur l'icône poubelle.
Complétez l'onglet "Dates & Capacités"

👉 Si votre événement a lieu de manière récurrente sur une période donnée, sélectionnez l'option "Tous les jours" et renseignez la période de votre événement, les horaires liés à l'ensemble de ces dates (créneaux horodatés) et le quota de places disponible pour vos différents tarifs et créneaux. Cliquez ensuite sur "Valider".

👉 Vous arrivez ensuite sur la page récapitulative de vos différentes occurrences (les associations des tarifs, créneaux horodatés et quotas de places choisis pour votre événement).

🚩 Pour supprimer l'une de vos occurrences, il vous suffit de cliquer sur l'icône poubelle.
Cliquez sur "Etape suivante" pour accéder à la page récapitulative de votre offre