💡 Vous avez la possibilité de synchroniser vos offres et vos stocks sur votre espace professionnel si vous utilisez un de nos fournisseurs partenaires :
- Librisoft
- Titelive Stocks
- Gestock - Kamael
- TMIC-Ellipses
- Praxiel
- CDI-Bookshop
📢 Avant d'importer votre stock, afin d'éviter d'avoir des offres en doublon, nous vous invitons à mettre en pause l'ensemble de vos offres si vous en avez déjà créées manuellement. Pour cela, suivez ce tutoriel.
🚩 Pour pouvoir synchroniser vos offres de livres, votre structure doit être doté d'un numéro de SIRET. Si plusieurs de vos structures ont un SIRET commun, merci de bien vouloir contacter notre support à l'adresse : support-pro@passculture.app
💡 En outre, vous devez fournir votre numéro de SIRET à votre gestionnaire de stock afin que la synchronisation pass Culture soit effective.
Importer automatiquement vos offres
Étape 1 : Depuis votre page d’accueil sur le site Pass Culture Pro cliquez sur le lien "Gérer votre page pour le grand public" puis sur le bouton "Paramètres généraux"
Étape 2 : Dans la partie "Gestion des synchronisations", cliquez sur le bouton suivant "Sélectionner un logiciel" :
Étape 3 : Choisissez le logiciel correspondant à votre logiciel dans la liste
Étape 4 : Cliquez sur "Lancer la synchronisation"
6. Cliquez sur "continuer" dans la pop-in qui s'affiche
💡 La mise en place de la synchronisation peut prendre plusieurs minutes, n'hésitez pas à rafraîchir la page pour vérifier si cette dernière est effective.
🚩 Sont importés l'ensemble des livres présents sur la base de données Titelive. Pour plus d'informations sur les références non éligibles, nous vous invitons à consulter cet article dédié : Quels sont les livres éligibles au pass Culture ?
💡 Une fois importé, votre stock se met à jour toutes les heures.
📢 Cette solution ne permet pas la gestion de commandes : seuls vos livres présents physiquement en librairie sont proposés depuis votre interface pass Culture. Pour gérer les commandes, vous pouvez publier manuellement une offre individualisée : Comment publier une offre physique ?
Comment gérer vos offres une fois votre stock importé ?
👉 Une fois votre stock importé, il est synchronisé toutes les heures (hormis pour le partenaire Gestock - Kamael qui effectue la synchronisation des stocks une fois par jour) : tous vos livres présents en librairie apparaissent dans la recherche sur l'application pass Culture.
💡Les livres synchronisés comportent une miniature et un descriptif prédéfinis. Seul le visuel et l'accessibilité des offres synchronisées sont modifiables. Vous pouvez cependant continuer à gérer une partie de votre stock manuellement.
📢 Si vous ne souhaitez pas proposer certaines de vos offres sur le pass Culture, vous pouvez les mettre en pause manuellement en suivant les indications de cet article. Pour trouver l'offre en question, il vous suffit d'effectuer une recherche textuelle dans l'onglet "Vos offres".
🔎 Si vous souhaitez mettre en pause votre synchronisation et désactiver l'ensemble de vos offres, pendant une période de congés par exemple, merci de suivre les indications suivantes : Votre établissement ferme temporairement, comment gérer vos offres et réservations pass Culture ?
📢 Pour changer de logiciel, il vous faut fournir le numéro de SIRET de votre librairie à votre nouveau prestataire afin qu'il l'implémente en base de données.
Gestion de vos offres synchronisées
Une fois l’outil sélectionné, vous pouvez suivre l’état de votre synchronisation :
- Par défaut, elle commence
activeet vous pouvez consulter la dernière date de votre synchronisation - Vous pouvez la mettre en
pauseet décider de la réactiver
👉 Dans ce cas, plus aucune offre ne sera de nouveau synchronisée avec le pass Culture et vos offres seront temporairement désactivée jusqu'à votre action de réactivation
- vous pouvez la
supprimer
👉 Dans ce cas, plus aucune offre ne sera synchronisée + toutes vos offres actuelles seront désactivées et ne seront plus visibles ni réservables.
Articles connexes :
Librairie : Comment proposer vos offres sur le pass Culture ?
Librairies : comment créer une offre manuellement sur pass Culture ?
Librairies : comment changer de gestionnaire de stock ?
Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à écrire au support :
đź“Ť support-pro@passculture.app