Tu as tenté de te connecter à ton compte pass Culture sur l'application, cet écran est apparu et tu ne comprends pas pourquoi ?
Si cet écran apparaît lorsque tu essayes de te connecter à ton compte pass Culture, cela signifie que tu as supprimé ton compte et que tu as dépassé le délai pour te rétracter.
📋 Comme tu le sais, et conformément à nos CGU, tu disposes d'un délai de 60 jours pour réactiver ton compte. Passé ce délai, il n'est plus possible pour toi de réactiver le compte que tu as supprimé.
En supprimant ton compte, tu as accepté les conséquences que cette suppression entrainent :
❌ L'annulation et la suppression de tes réservations (si tu disposais d'un compte bénéficiaire)
❌ Tu n'auras plus accès au catalogue du pass Culture
❌ Si tu avais en dossier en cours et que tu as quand même supprimé ton compte, il ne sera plus possible pour toi de disposer d'un nouveau compte. Lorsque tu t'es inscrit.e tu as renseigné tes informations personnelles, et nous gardons toutes les informations personnelles lors de la vérification de ton identité. De plus, il n'est pas possible d'avoir deux comptes sur le pass Culture.
En cliquant sur le bouton "supprimer mon compte" tu as accepté ces conditions.
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