💡 Si vous souhaitez changer de gestionnaire de stock ou supprimer votre synchronisation d'offres, vous avez la possibilité de le faire depuis la page de votre lieu.
Pour ce faire, cliquez sur "Supprimer" dans l'onglet "Synchronisation des offres" :
🚩 Supprimer une synchronisation désactivera alors toutes vos offres, qui ne seront plus visibles ni réservables par les bénéficiaires. Vos stocks et offres ne remonteront plus automatiquement sur le pass Culture. En revanche, les réservations déjà en cours ne seront pas annulées et pourront être honorées.
👉 Un message s'affichera alors pour valider votre action :
➡️ SI vous changez de gestionnaire de stock, nous vous conseillons tout de même de :
- DĂ©sactiver toutes vos offres actives.
- L'article de FAQ à ce sujet est le suivant : Comment désactiver une ou plusieurs offres ?
- Supprimer l'import sur votre page lieu en cliquant sur supprimer.
- Une fois la synchronisation supprimée, vous verrez de nouveau apparaître le bouton "Synchroniser des offres" qui vous permettra de sélectionner le gestionnaire de stock de votre choix.
- SĂ©lectionner votre nouvelle source de synchronisation (qui peut prendre une dizaine de minutes)
🚩 N'oubliez pas de fournir le numéro de SIRET de votre lieu à votre nouveau fournisseur de données afin qu'il l'implémente en base de données et que la transmission avec le pass Culture soit effective.
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