[Acteurs Culturels] Matériel arts créatifs / beaux-arts : comment proposer vos offres sur le pass Culture ?

💡Si vous n'êtes pas déjà inscrit sur le pass Culture ou que vous avez besoin d'accompagnement dans le paramétrage de votre espace professionnel, nous vous invitons à consulter l'article suivant : S'inscrire et comprendre le fonctionnement du pass Culture (éligibilité, création d'offres, gestion des réservations, remboursements, etc.)

💡Webinaire d'information et d'accueil des nouveaux partenaires

Tous les jeudis de 14h à 15h se déroule un webinaire d'information et d'accueil des partenaires du pass Culture.  Ce webinaire animé par nos équipes de chargés de développement a pour objectif de vous présenter le fonctionnement du pass Culture et de vous accompagner au mieux dans vos premiers pas sur le dispositif.

• Inscrivez vous dès à présent à une des prochaines sessions en cliquant sur ce lien

Publier vos offres de matériel arts créatifs

🔎 Dans le cadre de la généralisation du pass Culture, les enseignes d’arts créatifs sont éligibles au pass Culture. Vous avez la possibilité de proposer des offres de matériel d'arts créatifs à l'unité ou sous forme de kits thématiques.

🎨 En effet, pour vous éviter de répertorier manuellement l’ensemble de vos articles à l'unité, nous vous conseillons de créer des kits thématiques réunissant des références qui permettent aux bénéficiaires la découverte d'un art créatif particulier.

🚩 Les bons d'achat pour ce type d'offre ne sont pas éligibles sur le pass Culture. Ainsi, toute offre de matériel d'arts créatifs mentionnant dans son titre "bon d'achat" sera désactivée.

Matériel arts créatifs à l'unité et kits thématiques

👉 Pour proposer votre offre de matériel à l'unité ou en kit vous devez, lors de la création de votre offre :

1. Sélectionner l'option "Un bien physique" puis la catégorie "Beaux-arts" et la sous-catégorie "Matériels arts créatifs"

2. Dans le descriptif de votre offre (informations artistiques), vous devez indiquer le matériel précis présent dans le kit (ou l'offre à l'unité) avec les références affiliées

3. Ajoutez un visuel à votre offre afin que celle-ci remonte mieux sur l'application des bénéficiaires

👉 Dans le cas des kits thématiques, vous pouvez faire différentes offres selon les niveaux de maîtrise de la pratique créative : 

👉 En outre, vous pouvez customiser le contenu de chaque kit avec les références présentes dans votre catalogue

• en permettant la pratique autonome de l’art créatif par le jeune : support, médium et auxiliaires

• en privilégiant les produits de qualité, de préférence de marque française

• en composant ces kits pour une valeur fixe aux alentours des paliers suivants : 30€, 40€, 50€ (100€ de manière plus exceptionnelle)

👉 Voici la liste des kits qui peuvent être proposés sur le pass Culture  :

Le périmètre du matériel d'art créatif 

💡 Voici la liste du matériel d'arts créatifs pouvant être proposé sur le pass Culture, à l'unité ou intégré sous forme de kits thématiques : 

1. Techniques en qualité étude, fine et extra fine :

• Peinture acrylique (pate, encre ou aérosol) et additifs associés (liants, médiums de structure, médiums à peindre et vernis)

• Peinture gouache et additifs associés

• Peinture à l’huile et additifs associés

• Peinture aquarelle et additifs associés

• Pigments

• Encre (pots, cartouches et recharges pour la calligraphie, la linogravure ou le dessin encre de chine solide ou liquide, à alcool, base eau)

• Pastels secs, tendres (craies, crayons, poudre) et fixatifs multi-techniques

• Pastels à l’huile (craies, crayons)

• Graphite (craies, crayons, poudre, mine)

• Crayons de couleurs, crayons sanguines, sépias

• Fusains naturels, reconstitués

• Pierre noire

• Feutres et Marqueurs (feutres de qualité beaux-arts, feutres aquarellables, pointes calibrées, feutres pinceaux, feutres à encre indélébile, feutres à alcool…)

2. Les supports de créations :

• Toile: coton, synthétique ou lin

• Châssis toilés: toile coton, toile synthétique, toile lin montée sur châssis

• Carton toilé: toutes toiles

• Carton mousse

• Papier et carton(feuille unitaire, lots de feuilles, blocs, albums) adaptés aux différentes techniques précédemment évoquées

• Support bois: châssis bois à peindre, supports bois à tailler

• Plaques de linoleum

• Matières à sculpter: pierres naturelles, reconstituées ou synthétiques et terres naturelles ou synthétiques

• Carnets : carnet papier, carnet spirales, etc.

3. Outils et accessoires :

• Outils de dessin :

  • Gommes (blanches, mie de pain, de précision, électrique)

  • Tailles crayon (1 trou, multi calibres)

  • Affutoirs

  • Estompes

  • Plumes et porteplumes (pour la calligraphie et le dessin)

  • Carnets : carnet papier, carnet spirales, etc.

• Outils de peinture et/ou mise en couleur :

  • Pots sèche pinceaux

  • Pinceaux poils synthétiques ou naturels

  • Couteaux à peindre ou de palette en plastique ou en métal

  • Rouleaux à peindre mousse ou fibre

  • Palettes (bois, plastique, hermétiques)

  • Aérographes (compresseurs et accessoires)

• Outils de transport et d’organisation :

  • Accessoires de transports spécifiques (pinceliers, sacs et mallettes pour carton à dessin, trousses, tubes de transport, book de présentation)

  • Cartons à dessin tous formats.

  • Chevalets (d’exposition, d’ateliers, de campagne)

  • Tables à dessin (nomades, sédentaires, lumineuses)

  • Tablettes à dessin

• Outils de gravure :

  • Presse

  • Gouges

  • Rouleaux encreurs

• Outils de sculpture

Consulter le statut de vos offres

💡Sachez que depuis l’onglet Offres de votre espace professionnel, vous avez accès à toutes vos offres ainsi qu’à leur statut, à ne pas confondre avec le statut de vos réservations. 

Voici les différents statuts pouvant être associés à vos offres :

• publiée : votre offre est visible et réservable par les bénéficiaires
• en attente : votre offre est en attente de validation par notre service Conformité. La vérification peut prendre jusqu'à 72h 
• désactivée : votre offre n'est pas visible ni réservable, vous pouvez la passer en statut "publiée" si vous le souhaitez
• épuisée : votre offre a atteint le maximum de réservations possibles. Son stock est donc à 0 et elle n’est plus visible ni réservable
• expirée : ce statut apparaît dans le cadre d'une offre événementielle (datée). La date limite de réservation de votre offre est passée - ce statut apparaît automatiquement même si une réservation a bien été effectuée

Gestion et suivi des réservations

Gérer vos réservations

🚩 La gestion de vos réservations diffère en fonction de la typologie d'offres concernée. Pour retrouver le détail de ces modalités, vous pouvez consulter les articles suivants :

• Tout savoir sur le guichet
• Modalités de retrait et CGU

👉 Offres physiques

Dans le cas de la vente de matériel d'arts créatifs (offres non datées), considérées comme des offres physiques, un code de contremarque est généré lors de la réservation des bénéficiaires. Une fois cette contremarque reçue, l'utilisateur dispose de 30 jours pour se rendre dans votre structure, faire valider son code et récupérer son bien. Passé ce délai, sa réservation est automatiquement annulée.

Sans validation de cette contremarque dans votre Guichet pass Culture, vous ne pourrez pas être remboursé pour les réservations effectuées dans votre structure.

Effectuer le suivi de vos réservations

Lorsque l'une de vos offres est réservée, vous en êtes notifié par mail. Sachez que vous avez parallèlement la possibilité d’effectuer le suivi détaillé de vos réservations depuis l'onglet Réservations de votre espace professionnel pass Culture.

💡 Cet article vous permet de maîtriser en détails le paramétrage de l’onglet Réservations de votre espace professionnel afin de suivre vos réservations :Comment effectuer le suivi de ses réservations ?

👉 Les statuts des réservations d’offres à destination du grand public :

• réservée : la réservation n’est ni remboursée, ni annulée, ni validée
• confirmée : - uniquement pour les offres d'événements - la réservation n'est plus annulable par le jeune (48h après sa réservation ou si la réservation a été effectuée 48h avant l'événement)
• validée : la réservation est validée (la contremarque a été entrée manuellement dans le guichet ou automatiquement pour les offres d’événement)
• annulée : la réservation a été annulée par le bénéficiaire ou le délai de validation a expiré
• remboursée : un remboursement a eu lieu pour la réservation
  
  

Suivi de mes remboursements  

👉 Les remboursements s'effectuent environ toutes les deux à trois semaines rétroactivement suite à la validation d'une contremarque dans le guichet ou à la validation automatique des contremarques d'évènements. La page "Remboursements" de votre espace professionnel pass Culture est mise à jour automatiquement à chaque virement. 

Vous trouverez dans les articles de FAQ suivants toutes les informations :

• sur les modalités et barèmes de remboursement du pass Culture : Comment déterminer ses modalités de remboursement ?
  
  
• sur la manière de télécharger vos justificatifs et consulter le plus efficacement les  informations liées au suivi de vos remboursements : Comment accéder à la liste de mes remboursements ?

👉Sachez en effet que dans l'onglet "Remboursements" de votre espace professionnel, vous pouvez accéder à deux rubriques qui vous permettront de consulter la liste de vos remboursements : 

• "Justificatif des remboursements" : qui vous permettra de télécharger vos justificatifs généraux par points de remboursement rattachés à votre structure
• "Détails des remboursements" : qui vous permettra de filtrer et d'afficher les remboursements par lieux, avec le détail des réservations par offres.

Articles connexes :