💡 Conformément à l'Article 11.1 Obligations et responsabilités de l’Offreur inscrit dans nos Conditions Générales d'Utilisation relatif aux données personnelles des utilisateurs sur le pass Culture :
L’Offreur s’interdit de contacter directement les Utilisateurs-Bénéficiaires dans le but d’éviter une Réservation via l’Application, par quelque moyen que ce soit autrement que par la publication d’Offres, et notamment par l’intermédiaire de l’adresse de courrier électronique proposée sur l’Application.
👉 Les adresses mail de contact des jeunes que vous recevez via le pass Culture vous sont transmises uniquement à deux effets :
- à titre informatif pour le suivi de vos réservations.
- afin que vous puissiez contacter directement les jeunes au besoin concernant les modalités de retrait de l'offre au sein de votre établissement.
🚩 L'utilisation des coordonnées des jeunes n'est possible que dans ce cadre. Il n'est donc pas possible de démarcher les utilisateurs du pass Culture à des fins commerciales (newsletters...) via leurs adresses. Toutefois, en tant qu'acteur culturel, vous pouvez solliciter les jeunes lors des retraits physiques de réservations et leur demander s'ils veulent être ajoutés à votre liste de diffusion.