📢 Ton crédit est à 0 €, et tu te demandes comment l'application du pass Culture peut t'être utile ? Alors cet article est fait pour toi !
Un catalogue avec de nombreuses offres gratuites 🎉
Le pass culture est une application qui te permet d'avoir un catalogue d'offres culturelles à portée de main ! Même si tu n'as plus de crédit pour les offres payantes, sache que de nombreuses offres gratuites sont disponibles sur ton application/web app.
Tu peux réserver des offres pour toutes les catégories culturelles comme pour des livres, des ateliers, des films, des expositions, de la musique, des jeux vidéo et encore bien plus encore 👍 .
Trouve les offres gratuites en 4 étapes simples 💡 !
1- Connecte-toi à l'application/web-application.
2- Rends-toi sur l'onglet "Recherche" tu peux soit :
- Choisir le type d'offre qui t'intéresse en cliquant sur une catégorie ;
- Taper dans la barre de recherche un mot clé comme : concert, spectacle, manga, etc.
3- Une fois que tu arrives sur la page des résultats, tu cliques sur le bouton "Prix" et tu auras la possibilité de sélectionner "uniquement les offres gratuites" ou bien de réduire le curseur à 0€
4 - Et voilà, le tour est joué 🎉 ! Toutes les offres gratuites disponibles vont t'être proposées.
💡 Astuce : Pour que ton guide en 4 étapes soit parfaitement clair, n'oublie pas de préciser dans tes étapes qu'il faut utiliser le filtre de prix et le régler sur "0€" ou "Gratuit" sur l'application !
Ton compte a expiré 😐 ?
📢 Si ton compte vient d'expirer, sache que toutes les réservations qui sont en cours d'utilisation demeurent valides :
- Les biens physiques t'attendent en boutique sous un délai de 30 jours et 10 jours pour les livres ;
- Les offres numériques validées sont utilisables jusqu'à la fin de ton abonnement ;
- Les réservations pour les événements sont maintenues, et ce même si l'un d'eux est reporté. Cependant, si l'événement est annulé, alors ta réservation sera définitivement perdue.
| 🚨Rappels importants : Si tu annules une réservation alors que ton crédit n’est plus valide, la somme ne te sera pas remboursée. |
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D'autres aides pour tes pratiques culturelles en dehors du pass Culture 💡 📢 Tu peux également consulter la carte des aides régionales qui existent sur le territoire français. Si tu es étudiant, nous t'invitons par ailleurs à te rapprocher de ton lieu d'études et du CROUS afin de voir si une aide peut t'être proposée. 📢 Au niveau européen, tu peux avoir accès à d'autres aides également comme la carte étudiante internationale ISIC ou encore la carte jeunes européenne. Sache également que tu peux bénéficier de la gratuité accordée aux jeunes âgés de moins de 26 ans :
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⚠️ Un problème avec une réservation ? Attention aux délais ! Bon à savoir : Si tu constates un bug, une erreur ou un souci avec l'une de tes réservations, sache que tu disposes d'un délai maximum de 45 jours après la date de l'événement ou de ton achat pour adresser une réclamation au support. Passé ce délai de 45 jours, aucune demande ne pourra malheureusement être prise en compte par nos équipes. Ne laisse pas traîner tes démarches ! ⏱️ Pour adresser une demande de réclamation, contacte-nous directement depuis ce formulaire de contact. 📝 |
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En résumé 😎 :
Même si tu n'as plus de crédit sur ton application, sache ton pass Culture n'est pas inutile pour autant. Tu as une multitude d'offres gratuites réservables sur l'application pass Culture et d'autres aides gouvernementales.