[Jeunes 18 ans] Tu n’as plus assez de crédit pour réserver une offre ? On t’explique pourquoi 💸 ! – pass Culture

Si tu veux réserver un bien culturel, mais que ton crédit est insuffisant, tu ne pourras malheureusement pas finaliser l’achat et il Il y a plusieurs raisons possibles. On te les détaille ici 👇

Pourquoi ce message s’affiche 🧠 ?

💠Plusieurs situations peuvent expliquer ce blocage :

Il ne te reste pas assez de crédit pour payer le prix total de l’offre ;
Tu as peut-être atteint un plafond spécifique (ex : 100 € max pour les offres numériques) ;

💡 Exemple : une offre coûte 20 € et tu n’as plus que 15 € → impossible de finaliser ta réservation.

Comment rechercher une offre facilement 🔍 ?

C’est très simple ! Clique sur la loupe en bas de ton écran pour lancer ta recherche.

💠Tu peux ensuite :

Choisir une catégorie : Livres, Musique, Cinéma, etc ;
Afficher les offres autour de toi grâce à la géolocalisation ;
Trier les résultats selon ce qui t’intéresse : par offre, artiste, lieu culturel...

Une fois ta recherche lancée, tu peux la préciser en utilisant différents filtres 💡

💠 Pense à utiliser les filtres pour affiner ta recherche !

Localisation : active la géolocalisation de ton appareil, sélectionne la distance idéale, et clique sur "utiliser ma position actuelle" pour découvrir les offres près de toi.
Catégorie : sélectionne le type d’offres qui t’intéresse (livres, concerts, ciné...).
Type d’offre : choisis par exemple uniquement des offres numériques à activer de chez toi !

Est-ce que tu peux compléter avec ta carte bancaire ❌ ?

Tu ne peux pas ajouter d’argent personnel pour compléter le montant. Les offres doivent être entièrement couvertes par ton crédit pass Culture.

Que faire dans ce cas 🤔 ?

Découvre les offres gratuites proposées partout en France !
Si tu veux réserver plus tard, garde ton crédit pour une autre activité (sans oublier la date d'expiration de ton crédit).