💡 Parallèlement aux offres réservables via l'enveloppe pass Culture, vous avez la possibilité, en tant que partenaire culturel, de proposer des offres gratuites à destination du grand public (15-18 ans) ou des groupes scolaires.
Pourquoi publier des offres gratuites ?
Publier des offres individuelles gratuites Ă destination du grand public
👉 La publication d'offres individuelles gratuites :
- Permet à votre structure de gagner en visibilité
- Permet aux jeunes bénéficiaires du pass Culture de découvrir les structures/équipements culturels de leur territoire
✨ Tout comme les offres payantes, les offres gratuites sont mises en lumière à travers :
- Une sélection dédiée aux offres gratuites sur l'application pass Culture
🔎 Il s'agit de la quatrième sélection d'offres la plus consultée sur l'application pass Culture avec plus de 650 000 vues par mois - Des opérations exclusives réservées aux bénéficiaires du dispositif (visites de coulisse, rencontres avec des artistes, etc)
- Des mails envoyés aux bénéficiaires à différentes étapes de leur parcours (inscription, anniversaire, expiration du crédit)
Pour plus d'informations au sujet de la mise en avant de vos offres, nous vous invitons à contacter les équipes en charge du déploiement du pass Culture dans votre département.
💡 Afin d'optimiser la visibilité de vos offres gratuites, nous vous recommandons également de compléter les différentes sections de votre page partenaire et notamment le visuel de votre lieu : Comment ajouter un visuel sur vos pages partenaires ?
Publier des offres collectives gratuites Ă destination des groupes scolaires
👉 La publication d'offres collectives gratuites :
- Permet de donner de la visibilité à vos projets
- Permet aux enseignants de l'ensemble du territoire d'entrer en contact avec votre structure
🔎 Pour davantage d'informations au sujet de la consultation de vos offres collectives, vous pouvez consulter cet article de FAQ : Comment les établissements scolaires consultent et réservent-ils vos offres collectives depuis ADAGE ?
Comment publier des offres gratuites individuelles ?
Cartes d'abonnement
📖 Pour proposer une offre de carte d'abonnement gratuite en tant que bibliothèque/médiathèque/musée, il vous suffit de :
- Cliquer sur "Créer une offre"
- Choisir l'option "Au grand public" puis "Un bien physique"
- Choisir la catégorie "Livre" et la sous-catégorie "Abonnement (bibliothèques, médiathèques...)"
- Ajouter un visuel pour mettre en valeur votre offre
- Indiquer un montant de 0€ au niveau de l'onglet "Stock & Prix"
- Cliquer sur "Publier l'offre"
Offres de visite
🎟️ Pour proposer une offre de visite gratuite en tant que musée/centre culturel/galerie, il vous suffit de :
- Cliquer sur "Créer une offre"
- Choisir l'option "Au grand public" puis "Un événement physique daté"
- Choisir la catégorie "Musée, patrimoine, architecture, arts visuels" et la sous-catégorie "Visite"
- Ajouter un visuel pour mettre en valeur votre offre
- Indiquer un montant de 0€ au niveau de l'onglet "Tarifs"
- Cliquer sur "Publier l'offre"
Journées Européennes du Patrimoine
🏛️ Pour proposer une offre gratuite dans le cadre des Journées Européennes du Patrimoine, il vous suffit de :
- Cliquer sur "Créer une offre"
- Choisir l'option "Au grand public" puis "Un évènement physique daté"
- Choisir les catégorie et sous-catégorie correspondant à votre activité
- Renseigner le mot clé #JEP24 à la description de votre offre
- Ajouter un visuel pour mettre en valeur votre offre
- Indiquer un montant de 0€ au niveau de l'onglet "Tarifs"
- Cliquer sur "Publier l'offre"
💡 Retrouvez toutes nos recommandations à ce sujet en consultant le mode d'emploi des Journées Européennes du Patrimoine 2024.
Offres de podcast
🎟️ Pour proposer une offre de podcast, il vous suffit de :
- Cliquer sur "Créer une offre"
- Choisir l'option "Au grand public" puis "Un bien numérique"
- Choisir la catégorie "Médias" et la sous-catégorie "Podcast"
- Ajouter un visuel pour mettre en valeur votre offre
- Indiquer un montant de 0€ au niveau de l'onglet "Stock & Prix"
- Cliquer sur "Publier l'offre"
Offres "duo"
🔎 Pour les offres gratuites de type "duo", il est à noter que les deux places proposées sont vendues au même tarif. La seconde place peut ainsi être offerte par le bénéficiaire à tout type d'accompagnateur, qu'il ait ou non 18 ans.
Validation des réservations
👉 Les réservations liées à des offres de bien physique (à l'exception des abonnements) doivent être validées dans un délai de 30 jours (10 jours pour les livres) dans l'onglet "Guichet" du pass Culture. La validation de ce type d'offres, bien que gratuites, vous permet de comptabiliser le nombre d'entrées/billets délivrés aux bénéficiaires et ainsi de mesurer l'impact de votre proposition.
👉 Les réservations liées à des offres d'événement ainsi qu'aux offres d'abonnement se valident automatiquement 48h après leur date de réservation.
🔎 A l'instar des offres payantes, des justificatifs comptables en lien avec vos offres gratuites sont générés dans l'onglet "Gestion financière" de votre espace professionnel.
Comment publier des offres gratuites collectives ?
Offres vitrines
👉 Pour proposer une offre vitrine gratuite, il vous suffit de :
- Cliquer sur "Créer une offre"
- Choisir l'option "A un groupe scolaire" puis "Une offre vitrine"
- Ajouter un visuel pour mettre en valeur votre offre
- Indiquer le caractère gratuit de votre événement/intervention dans la section "Prix" du "Détail de l'offre"
- Cliquer sur "Publier l'offre"
Offres réservables
👉 Pour proposer une offre réservable gratuite, il vous suffit de :
- Cliquer sur "Créer une offre"
- Choisir l'option "A un groupe scolaire" puis "Une offre réservable"
- Renseigner le détail de l'offre
- Indiquer un montant de 0€ au niveau de l'onglet "Dates et prix" et préciser le caractère gratuit de votre événement/intervention dans la section "Informations sur le prix"
- Cibler l'établissement scolaire concerné
- Cliquer sur "Publier l'offre"
Validation des réservations
🚩 Il n'y a pas de contremarque à valider dans le cadre d'une offre à destination d'un groupe scolaire. Une fois l'événement passé et la réservation validée par le chef d'établissement, la validation se fait automatiquement 48 à 72h après l'événement sans aucune action de votre part.
Articles connexes :
Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à écrire au support :
đź“Ťsupport-pro@passculture.app