👉 Cet article vous accompagne dans la publication d'une offre numérique payante (e-books, abonnements livres numériques, abonnements plateformes musicales, etc.)
Informations clés
💡 Les offres numériques sont plafonnées unitairement à 50 euros maximum, afin de faire coïncider ce montant avec le crédit alloué aux bénéficiaires pour ce type d'offre. Les offres que vous proposez ne peuvent ainsi excéder 50 euros.
💡 La plupart des offres numériques ne sont pas sujettes aux remboursements. Pour en savoir plus, n'hésitez pas à consulter l'article en lien avec les activités éligibles aux remboursements.
Valoriser votre offre via le pass Culture
👉 La publication de votre contenu numérique sur le pass Culture vous permet de :
- Donner de la visibilité à votre structure et votre service ;
- Vous faire connaître du public des 17-20 ans ;
- Bénéficier des données du pass Culture pour mieux connaître/comprendre le public des 17-20 ans ;
- Acquérir de nouveaux utilisateurs et leur potentielle conversion en utilisateurs payants.
👉 Même si non éligible au remboursement, nous vous invitons à référencer une offre permettant aux bénéficiaires de découvrir votre contenu (1 mois d'abonnement à votre magazine en ligne ou votre plateforme musicale, 1er épisode d'une série, etc.) afin de les fidéliser en vue d'une inscription long terme directement sur votre plateforme.
Publier une offre numérique payante
👉 En premier lieu, cliquez sur la mention " Créer une offre" figurant sur la page d'accueil de votre espace professionnel, en haut à gauche, et sélectionnez "Pour le grand public".
1. Catégorie et sous-catégorie
Le choix de la catégorie et sous-catégorie est obligatoire. Une fois votre offre publiée, ces informations ne sont plus modifiables.
➡️ Si vous avez un doute concernant la catégorie de votre offre, n'hésitez pas à consulter notre article dédié : Quelles sont les catégories d'offres éligibles au pass Culture ?
2. Descriptif de votre offre et modalités d'accessibilité
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Dans la description de votre offre, soyez le plus exhaustif possible et n'hésitez pas à utiliser des mots clés (détail de l'offre, contenu éditorial, artistes, thématique, résumé, etc.) ;
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Vous devez sélectionner au moins l'un des critères proposés en terme d'accessibilité. Vous pouvez sélectionner "Non accessible" si l'offre n'est pas accessible aux personnes en situation de handicap.
3. Localisation
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A cette étape, vous devez renseigner l'URL d'accès à votre offre afin que les bénéficiaires puissent accéder à votre offre au moment de leur réservation sur l'application pass Culture. Vous avez la possibilité de personnaliser cette URL.
4. Image et vidéo
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Associez une image à votre offre afin d'augmenter sa visibilité sur l'application selon notre algorithme de recherche. Vous pouvez également lui associer une vidéo : Comment importer une image ou une vidéo pour illustrer une offre sur l'application pass Culture ?
🚩 Sans image d'accroche, votre offre ne sera pas associée à votre page partenaire sur l'application.
5. Tarifs
👉 Les champs suivants sont à remplir :
Le prix de votre offre ;
💡Nous vous conseillons d’afficher le prix standard de votre offre pour ne pas la dévaloriser, même si votre offre numérique n'est pas éligible au remboursement.La date limite de réservation de votre offre ;
Le nombre de places ou le stock mis Ă disposition ;
Les codes d'activation de votre offre (optionnel) : Comment associer des codes d'activation à votre offre numérique ?
6. Informations pratiques
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Cette section vous permet de renseigner des informations complémentaires afin que les bénéficiaires puissent réserver votre offre en toute facilité.
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Vous pouvez renseigner un lien de réservation renvoyant vers votre billetterie propre ou votre site Internet. Cela permet aux utilisateurs non bénéficiaires ou non connectés de pouvoir consulter et réserver vos offres, hors de l'application pass Culture.
💡Cette URL peut être personnalisée en utilisant le modèle suivant : www.urldemonsite.fr/?email={email}&offerID={offerId}&token={token}
👉Ceci vous permet de faciliter l'inscription du bénéficiaire sur votre site en récupérant automatiquement : - l'adresse email du bénéficiaire ayant réservé votre offre
- l'identifiant de l'offre (cet identifiant correspond Ă l'URL de votre offre sur l'espace pro)
- la contremarque (token) générée par le pass Culture, vous permettant de valider la transaction
7. Notifications
- La notification par email vous permet de recevoir un mail à chaque fois qu'une réservation pass Culture est effectuée pour votre offre.
8. Récapitulatif
- Vous avez la possibilité de publier votre offre au moment de sa création ou de programmer sa mise en ligne dans le futur, ainsi que sa date de réservabilité : Comment programmer la mise en ligne d'une offre ainsi que sa date de réservabilité ?
- Une fois votre offre numérique complétée et vérifiée, vous avez la possibilité de la publier ou de la sauvegarder en brouillon, en vue de futures modifications.
Suivre vos réservations
👉 Dans le cas des offres numériques avec codes d'activation, les bénéficiaires ne peuvent pas annuler leur réservation une fois cette dernière confirmée. Toute réservation est définitive et sera immédiatement et automatiquement validée sans aucune action de votre part.
🔎 Pour plus d'informations sur le suivi de vos réservations, nous vous invitons à consulter l'article de FAQ suivant : Comment effectuer le suivi de vos réservations individuelles ?
Articles connexes :
Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à écrire au support :