💡Si vous n'êtes pas déjà inscrit sur le pass Culture ou que vous avez besoin d'accompagnement dans le paramétrage de votre espace professionnel, nous vous invitons à consulter l'article suivant : S'inscrire et comprendre le fonctionnement du pass Culture (éligibilité, création d'offres, gestion des réservations, remboursements, etc.).
📱 Pour découvrir comment fonctionne l'application pass Culture et comment sont mises en avant vos offres, c'est par ici : Le pass Culture présente son application !
đź’ˇWebinaire d'information et d'accueil des nouveaux partenaires
Vous pouvez vous inscrire à notre webinaire mensuel d'information et d'accueil des partenaires du pass Culture. Ce webinaire a pour objectif de vous présenter le fonctionnement du pass Culture et de vous accompagner dans le paramétrage de vos premières offres et de votre espace pro. Cette présentation est suivie d'un temps d'échange oral où vous pouvez poser vos questions à nos équipes.
Création automatique de votre page partenaire
👉 Lors de votre inscription sur le pass Culture, une page liée aux informations administratives de votre structure et à votre activité est automatiquement créée sur la page d'accueil de votre espace professionnel.
👉 Cette page partenaire est une vitrine de votre structure sur l'application et permet de faire remonter vos offres, ainsi que toutes les informations relatives à votre structure (nom public, descriptif et présentation de votre activité, etc.). Il est essentiel que vous la complétiez.
👉 L'ensemble de vos offres est rattaché à votre page partenaire.
💡Vous avez la possibilité de mettre à jour les informations liées à votre page partenaire (description, horaires d'ouverture, etc.) depuis l'onglet "Gérer votre page pour le grand public" et vos informations administratives (SIRET, adresse de votre structure, etc.) depuis l'onglet "Paramètres généraux".
🔎 Pour davantage d'informations sur ces démarches :
→ Comment paramétrer votre page partenaire ?
→ Comment modifier les informations administratives de votre structure ?
Eligibilité des offres d'instruments de musique
💡Les instruments de musique sont éligibles au pass Culture, à la vente ou à la location. Pour cela, ils doivent être perçus comme des "objets conçus, façonnés et utilisés dans le seul but de produire de la musique, y compris les microphones et les accessoires liés à l'instrument, à l'exclusion de tout appareil de diffusion sonore" (arrêté du 20 mai 2021).
👉 Avant toute création d'offre, nous vous invitons à consulter le périmètre d'éligibilité exhaustif des instruments de musique : Quels instruments de musique peuvent-être proposés sur le pass Culture ?
Publier manuellement vos offres
Les offres d'instruments
1. Titre de votre offre
Dans le titre de votre offre, veillez à spécifier la référence exacte du modèle de l'instrument
2. Catégorie et sous-catégorie
- Afin de proposer vos offres d'instruments de musique, sélectionnez la catégorie "Instrument de musique" et la sous-catégorie "Achat instrument"
3. Image et vidéo
Associez une image à votre offre afin d'augmenter sa visibilité sur l'application selon notre algorithme de recherche. Vous pouvez également lui associer une vidéo : Comment importer une image ou une vidéo pour illustrer une offre sur l'application pass Culture ?
🚩 Sans image d'accroche, votre offre ne sera pas associée à votre page partenaire sur l'application.
4. Informations pratiques
Cette section vous permet de renseigner des informations complémentaires afin que les bénéficiaires puissent récupérer leur bien en toute facilité dans votre structure. N'hésitez pas à renseigner le maximum d'informations (formulaire d'inscription à remplir en parallèle, pièce d'identité à présenter lors de l'inscription définitive dans votre structure, indications sur l'accès à votre établissement, etc.)
Vous pouvez renseigner un lien de réservation renvoyant vers votre billetterie propre ou votre site Internet. Cela permet aux utilisateurs non bénéficiaires ou non connectés de pouvoir consulter et réserver vos offres hors de l'application.
Les offres de participation Ă l'achat d'instruments
👉 Les bénéficiaires du pass Culture reçoivent une enveloppe de 50 euros à 17 ans et 150 euros à 18 ans (versus 30 et 300 euros avant la réforme du 1er mars 2025). Ces crédits sont cumulables d'une année à l'autre. Afin de répondre au mieux aux capacités de réservation des jeunes selon leurs crédits, nous vous encourageons donc à proposer des offres de participation à l'achat d'un instrument ; certains instruments de musique ayant un montant pouvant facilement excéder le montant du crédit attribué aux bénéficiaires.
1. Titre de votre offre
Dans le titre de votre offre, veillez à spécifier la référence exacte de l'instrument ainsi que la mention "Participation à l'achat de X"
2. Descriptif de votre offre
Le champ "Description" doit impérativement comporter les éléments suivants :
👉 Le montant de la participation avec le pass Culture
👉 Le montant restant à régler pour le bénéficiaire sur place, via un autre moyen de paiement
3. Catégorie et sous-catégorie
Afin de proposer vos offres de participation à l'achat d'instruments, sélectionnez la catégorie "Instrument de musique" et la sous-catégorie "Achat instrument"
Exemple d'offre de participation conforme :
Titre de l’offre : Participation 150 euros - Basse électrique Squier Sonic Precision California Blue
Descriptif de l'offre : Participation à hauteur de 150€ via le pass Culture, reste 79€ à régler en magasin car le montant initial de la basse est de 229 euros.
4. Tarifs
Indiquez le montant qui est à régler via le pass Culture. D'après l'exemple précédent, si votre offre coûte 229 euros mais que vous souhaitez proposer une offre de participation de 150 euros, il vous faut renseigner 150 euros.
🔎 Vous avez également la possibilité de créer des offres de participation sur mesure, à la demande d’un bénéficiaire en magasin et en fonction de son crédit restant. Les étapes de création d'offre sont les mêmes que celles précédemment évoquées, néanmoins, votre offre personnalisée doit respecter les critères suivants :
- Etre associée à un stock de "1" afin que l'offre disparaisse une fois réservée par le bénéficiaire
-
Ne mentionner ni le nom ni aucune autre information personnelle du bénéficiaire dans l'offre
Les offres de location d'instruments
💡 Vous avez la possibilité de proposer de la location d'instruments neufs ou d'occasion.
1. Titre de votre offre
Dans le titre de votre offre, veillez à spécifier la référence exacte de l'instrument ainsi que la mention "Location de X"
2. Descriptif de votre offre
La description de votre offre doit préciser la durée de validité de la location
3. Catégorie et sous-catégorie
Afin de proposer vos offres instruments de musique à la location, sélectionnez la catégorie "Instrument de musique" et la sous-catégorie "Location instrument"
Les offres de partitions
1. Titre de votre offre
Dans le titre de votre offre, veillez à spécifier la référence exacte de la partition et la famille d'instrument concernée
2. Catégorie et sous-catégorie
Afin de proposer vos partitions de musique, sélectionnez la catégorie "Instrument de musique" et la sous-catégorie "Partition"
🚩 Les lots de partitions sont autorisés sur le pass Culture, pour un montant maximum de 70 euros. Chaque lot doit indiquer précisément dans sa description les titres concernés.
Les offres d'événements (datées)
💡En tant que magasin d'instruments de musique, vous avez également la possibilité de proposer des événements de type concerts, masterclass, rencontres ou conférences en lien avec la musique. Pour paramétrer vos offres d'événements (datées), n'hésitez pas à consulter la collection d'articles suivante : Offres d'événements
Proposer des offres Ă destination des groupes scolaires
👉 Les structures partenaires étant référencées par les ministères de la Culture et de l'Education nationale peuvent publier des offres à destination des groupes scolaires via leur espace professionnel.
👉Si vous souhaitez postuler à ce référencement, vous pouvez remplir ce formulaire. Les commissions régionales des ministères, composées d'un représentant de votre Rectorat et de votre DRAC, étudieront alors votre candidature.
🔎Pour davantage d'informations au sujet du volet collectif du pass Culture, n'hésitez pas à consulter la collection d'articles suivante : Le pass Culture à destination des groupes scolaires
Ajouter vos informations bancaires
👉 L'ajout d'un compte bancaire sur votre espace professionnel est une étape impérative afin de percevoir les remboursements de vos réservations.
🔎 Le pas à pas de cette démarche est expliqué dans l'article suivant : Comment ajouter un compte bancaire sur demarche.numerique.gouv.fr ?
Gérer et suivre vos réservations
Gérer vos réservations
👉 La gestion et validation des réservations des offres de biens (tels que les instruments de musique) est spécifique.
🔎 Nous vous invitons à consulter les articles suivants :
→ Tout savoir sur le guichet et la validation des réservations des bénéficiaires
→ Modalités de retrait des bénéficiaires et CGU
Effectuer le suivi de vos réservations
💡 À chaque réservation effectuée par un bénéficiaire, vous recevez un mail de notification de réservation qui mentionne le nom, le prénom, l'adresse mail du bénéficiaire ainsi que le code de contremarque associé à sa réservation.
👉 Vous pouvez également consulter vos réservations individuelles depuis votre Espace partenaire ou les télécharger depuis votre Espace administration.
🔎 Pour plus d'informations sur le suivi de vos réservations, nous vous invitons à consulter l'article de FAQ suivant : Comment effectuer le suivi de vos réservations individuelles ?
Articles connexes :
Mise en avant des offres
Quels instruments peuvent-ĂŞtre sont Ă©ligibles au pass Culture ?
Les offres sous forme de participation Ă un achat, lot/pack, kit et cartes cadeaux sont-elles Ă©ligibles ?