Relais socio-éducatifs

Inscription et connexion

• [Relais socio-éducatifs] Comment inscrire un jeune qui n'a pas la nationalité française ?
• [Relais socio-éducatifs] Le jeune que j'accompagne souhaite se créer un compte mais n'a pas de smartphone
• [Relais socio-éducatifs] Tout savoir sur ÉduConnect pour les 15-17 ans
• [Relais socio-éducatifs] Est-ce que je peux me créer un compte pass Culture afin de comprendre le fonctionnement de l'application ?
• [Relais socio-éducatifs] Un jeune non-ressortissant européen est-il éligible au pass ?

Fonctionnement du pass Culture

• [Relais socio-éducatifs] Le compte du jeune que j'accompagne a été piraté que faire ?
• [Relais socio-éducatifs] L'extension du pass Culture aux classes de 6e et 5e
• [Relais socio-éducatifs] Comment fonctionne le pass Culture ?
• [Relais socio-éducatifs] Comment puis-je recevoir du matériel de communication ?
• [Relais socio-éducatifs] Comment aider un jeune à utiliser le pass Culture ?
• [Relais socio-éducatifs] Comment entrer en contact avec des chargés territoriaux du pass Culture ?

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Inscription sur Démarches Simplifiées

• [Relais socio-educatifs] Le dossier du jeune que j'accompagne a été classé sans suite
• [Relais socio-éducatifs] Suivi du dossier sur le site Démarches Simplifiées : mail de confirmation non reçu
• [Relais socio-éducatifs] Comment bien renseigner son adresse et son code postal lors de l'inscription ?
• [Relais socio-éducatifs] Quels sont les documents d'identité acceptés pour s'inscrire ?
• [Relais socio-éducatifs] Quels sont les justificatifs de domicile acceptés ?
• [Relais socio-éducatifs] Comment remplir le formulaire sur Démarches Simplifiées ?

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Conditions d’éligibilité

• [Relais socio-éducatifs] Quelles sont les conditions d’éligibilité au crédit de 300 euros du pass Culture ?

Pass - 18 ans

• [Relais socio-éducatifs] J'accompagne un jeune qui bénéficie d'un accompagnement spécialisé : CNED, IME, école à domicile
• [Relai socio-éducatifs] J'accompagne un jeune scolarisé en centre de formation d'apprentis.
• [Relais socio-éducatifs] Quelles sont les conditions d’éligibilité au pass Culture - 18 ans ?
• [Relais socio-éducatifs] C'est quoi le pass Culture - 18 ans ?
• [Relais socio-éducatifs] Que peuvent réserver les jeunes avec le pass - 18 ans ?
• [Relais socio-éducatifs] Quelles sont les modalités de retrait d'un bien pour les offres éligibles au pass Culture - de 18 ans ?

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Pass Culture et vous

• [Relais socio-éducatifs] Un jeune peut-il profiter de son pass Culture sans smartphone ?
• [Relais socio-éducatifs] Quelles sont les aides qui peuvent être allouées aux jeunes s'ils ne sont pas éligibles au pass Culture ?
• [Relais socio-éducatifs] Vous souhaitez communiquer sur le dispositif auprès de votre public ?
• [Relais socio-éducatifs] Comment accéder aux études réalisées par l’équipe du pass Culture ?

Biens éligibles

• [Relais socio-éducatifs] Quels sont les biens et activités éligibles au pass Culture ?
• [Relais socio-éducatifs] Le pass Culture donne-t-il accès aux ouvrages scolaires et parascolaires ?

Gestion des réservations

• [Relais socio-éducatifs] Un jeune peut-il prendre des places pour plusieurs personnes sur le pass Culture ?
• [Relais socio-éducatifs] Un jeune peut-il annuler sa réservation ?

Logement et études

• [Relais socio-éducatifs] Quelle adresse indiquer lors de son inscription au pass Culture ?

Covid 19

• [Relais socio-éducatifs] Comment utiliser le pass Culture dans le contexte sanitaire actuel ?
• [Relais socio-éducatifs] Quelles sont les modalités de réservation si un jeune est testé positif à la Covid ?